一、标签图解
二、辨别真假
2.1、市场稽查或销售人员判别真假
市场稽查人员和销售商,必须掌握吊牌的防伪印刷技术才能判别真假
2.2、消费者防伪查询说明
产品都应有完好的数码防伪标贴
刮开防伪标签的刮刮银涂层,即可看到一组16位防伪码。
登陆网站 www.artecoll.com.cn,进入防伪物流追溯查询页面
在防伪查询栏目的录入框中输入16位防伪码
点击“查询”,阅读跳出的鉴别页面
三、处理异常问题的电话
*消费者查询出现疑问时的人工帮助电话:400 880 0003
(正常上班时间,8:30-17:30,本电话号码已经在查询结果中提供给了消费者)
*企业和销售商需要帮助的服务专线:400 886 3456
(免长途费,适合任何电话拨打,正常上班时间)
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