Windows系统自带的IE浏览器，以及很多人安装的360安全浏览器，在一些机器上会出现拦截弹出页面，控件安装失败，上传时“下载数据失败”的问题，以及各种各样的其他问题，导致无法上传数据。
因此，我们推荐大家统一使用搜狗浏览器，下载地址：http://ie.sogou.com
我们承诺，我们所提供的所有软件都是无毒无木马的。
因为安装了这些电脑防卫软件和杀毒软件，在安装软件时系统会多弹出一些提示，这些提示一旦点错了(比如不小心点了“拒绝”)，那么就会导致安装失败。因此，我们强烈建议在安装控件、驱动程序、采集器管理器等程序之前，首先关闭这些防护和杀毒软件。
Ghost版本的系统是精简版、快速安装版，因为安装速度快，所以经常被一些电脑公司安装使用，但是有一些系统需要的资源其实并没有安装上，导致有个别的经销商的USB驱动安装不了，此类系统可能需要去升级补丁才能安装。还有系统如果是64位的也会安装不了USB驱动。大家可以鼠标右键点击桌面上的“我的电脑”，“属性”，就可以看到你的电脑的系统是哪一种。所以请大家再不要使用这种系统，请重装系统或者更换不是此类系统的电脑。