标签使用说明
一、标签图解
二、辨别真假
2.1、市场稽查或销售人员判别真假
市场稽查人员和销售商，必须掌握标签的防伪印刷技术才能判别真假。
2.2、消费者防伪查询说明
产品都应有完好的数码防伪标贴。
刮开防伪标贴的刮刮银涂层，即可看到一组16位防伪码，有2种办法查询产品真伪。
2.2.1、电话查询
找到产品防伪码（刮开涂层）
用固定电话拨打 4000755135（进入木林森防伪查询系统）
按语音提示输入防伪编码（一次性输入16位防伪码后按#号结束）
听取系统鉴别结果语音（每个防伪数码仅供一次查询有效）
系统鉴别结果语音有以下几种：
正牌产品语音：“您好，你所查询的是福建石狮市福盛鞋业有限公司生产的正牌产品，请放心使用。谢谢 您的查询，祝你生活愉快！”
重复查询语音：“您所查询的编码已被查询过，该编码的最后有效查询时间是xxxx年xx月xx日xx点xx分 谨防假冒。”
假冒产品语音：“您所查询的是错误编码，谨防假冒”
2.2.2、INTERNET网络查询
登陆网站www.mulinsen.com，进入防伪防窜货查询页面
在防伪查询栏目的录入框中输入16位防伪码
点击“查询”，阅读跳出的鉴别页面
2.2.3、异常问题及处理
| 问题 | 可能原因 | 解决办法 |
|
新购产品查询结果是 数码已经被查询过 |
1.用户误操作，第一次查询没有听清查询语音 2.数码被抄袭重复造假 |
对照第一次查询与语音所报查询时间是否一致。 |
|
正牌产品查询结果 是错误编码。 |
1.查询方法不当 2.编码不清晰导致误读 3.编码超过设定的查询期限 4.超次查询 |
提醒查询方法 提醒认真阅读编码 |
|
电话拨不通 网站打不开 |
1.通信忙 2.通信故障 |
联系木林森 |
三、处理异常问题的电话
*遇到假货时，请致电石狮市福盛木林森鞋业有限公司：0595-88700612（正常上班时间）