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1、你为什么会选择SOTX索牌的产品？

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2、您从哪儿知晓SOTX索牌网站？

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会员制度

Q:如何成为会员？

A: 登陆SOTX索牌官网进入会员平台，通过手机注册账号，即可成为会员，享受会员权益。会员可以通过SOTX索牌会员俱乐部进行积分获取，累积和消费。 SOTX会员分为普通会员，VIP会员，SVIP会员三个会员级别。

Q:不同等级的会员有什么区别？

A：不同等级的会员在购买SOTX正牌产品时可获得优惠折扣与加倍积分。

Q：如何升级会员级别？

A: 会员级别如何获取会员资格普通会员注册并购买索牌产品，即可成为索牌普通会员。第一次购物即可享受积分和后续的积分奖励。 VIP会员 VIP会员资格，可以通过以下方式获得：
1）普通会员一次购物超过1000元，即可获得VIP会员资格，有效期1年。
2）普通会员累计购物超过2500元，即可获得VIP会员资格，有效期1年。
3）其他特别的促销活动，有效期1年。
SVIP会员资格，可以通过以下方式获得：
1）普通会员一次购物超过2000元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。
2）VIP会员一次购物超过1500元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。
3）VIP会员在有效期内累计购物超过3000元，即可获得SVIP会员资格，有效期1年。
4）其他特别的促销活动，有效期1年。

Q:会员如何获得积分？

A: 消费者可以通过以下6种方式获取积分。

项目	描述
会员注册	通过电脑，手机进入SOTX积分商城。通过手机号码进行会员注册，即可成为SOTX会员。注册会员并完善会员信息可获得积分奖励。 +10积分
填写问卷	会员在积分商城网页的有奖问答栏目填写调查问卷。提交问卷后可获得积分奖励。 +10积分
产品购买	会员购买SOTX正牌产品。揭开产品标签进行有效防伪查询，可获得积分奖励。（电话，短信查询暂不立即产生积分，可稍后在手机或电脑操作获取。）奖励分值根据产品和会员等级确定。
会员分享	会员通过在会员贴吧中的官方贴和会员贴进行图片，留言分享。通过SOTX管理员审核后，可获得积分奖励。奖励分值根据分享内容质量确定。
会员推荐	会员通过推荐身边的好友成为SOTX会员。当推荐好友成为SOTX会员，他的每一次通过防伪码积分，推荐者可获得积分奖励。一级推荐+10积分，二级推荐+5积分
活动，培训	会员通过参加SOTX举办的活动，培训，可获得积分奖励。会员在活动，培训中根据参与表现，还可获得额外积分奖励。奖励分值根据活动，培训内容，表现确定。

备注：
未注册用户：购买SOTX索牌产品→揭开防伪标签→输入标签上的16位号码→在SOTX索牌官网上注册您的账号→完成
已注册用户：购买SOTX索牌产品→在SOTX索牌官网上登录您的账号→揭开防伪标签 →输入标签上的16位号码查询并积分→ 完成

Q：什么是会员推荐积分？

A：会员推荐办法介绍：会员推荐关系一共由3层级别组成，一级会员发展下家，下家购买产品后成为二级会员，二级会员发展下家，下家购买产品后成为三级会员。一级，二级，三级共3级关系形成一个关系组。当三级会员发展下家后，下家购买产品后成为四级会员，二级，三级，四级会员形成关系组，一级会员脱离该关系组，以此类推。
会员信息输入方式：
一级会员推荐二级会员，由一级会员注册该准会员信息。该准会员无论在什么地方购买产品，购买后，通过手机号码获取注册码，登陆并开始积分后，该准会员成为二级会员。
二级会员每一次通过防伪码积分后，一级会员将得到10积分。二级会员推荐三级会员，由二级会员注册该准会员信息。该准会员无论在什么地方购买产品，购买后，通过手机号码获取注册码，登陆并开始积分后，该准会员成为三级会员。
三级会员每一次通过防伪码积分后，二级会员将得到10积分，一级会员得到5积分。当三级会员推荐给四级会员，由三级会员注册该准会员信息。该准会员无论在什么地方购买产品，购买后，通过手机号码获取注册码，登陆并开始积分后，该准会员成为四级会员。
四级会员每一次通过防伪码积分后，三级会员将得到10积分，二级会员将得到5积分，一级会员将不会得到积分。

Q:会员积分有什么用途？

A:会员可以使用有效期内的积分兑换相应的礼品。

Q:会员积分是否有有效期？

A:有。积分为2年滚动有效期，会员未能在有效期内使用积分的，视为自动放弃积分，积分失效。 Q:积分可以兑换现金吗？ A:积分不可兑换现金，但可以兑换相应礼品。

Q:如何进行积分查询和兑换礼品

A:会员通过积分登陆SOTX索牌会员俱乐部"积分商城"进行查询积分及兑换礼品。 SOTX提供兑换礼品有以下两种途径:
1.快递兑换：会员可通过选择快递到家的方式，填写快递地址，联系方式以完成礼品兑换。
2.门店兑换：会员可以通过选择兑换门店，获取兑换验证码，在指定兑换时间内到所选择的门店兑换礼品。

Q:兑换礼品后多久可以收到？

A:一般情况下会员可以在兑换礼品后的15个工作日内可以收到礼品，但偏远地区可能有适当的延误。15天以上没有收到，请拨打400-8899-477客服热线查询。